Проблемы Bitfinex, одной из самых ликвидных бирж в мире

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (42 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

Все больше пользователь Bitifex  выражают недовольство работой биржи. Возникают проблемы и задержки при  выводе средст. Сама биржа сообщает, что сбои в работе возникают, изз-за растущего в последнее время количества DDoS атак и большой активности пользователей.

Лавина жалоб от Клиентов

На своем сайте в разделе с жалобами поступающими от Клиентов, которые столкнулись со сложностями при выводе средств, Bitfinex разместил документ в котором содержится объяснение с чем связаны данные сбои в работе биржи.

В документе говорится: «За последние несколько дней мы столкнулись с двумя проблемами, которые в комплексе вывели нас из строя. Первая — это массовое снятие средств клиентами, а вторая — DDoS атаки, которые были направлены на наши системы. Команда Bitfinex также отметила, что  «и Ethereum и Bitcoin были в состоянии пиковой нагрузки», именно эти два фактора вызвали «очень большое количество сбоев в работе биржи».

В документе указано, что «биржа вернулась к нормальной работе и все операции нормализовались», добавив, что «все запросы на вывод средств, которые не были выполнены в течение периода с 4-го по 5-е декабря, будут проверены вручную и добавлены в список для повторной обработки. Биржа заявляет, что завершила технические работы направленные на улучшение своих систем и все вернулось к норме. В своё оправдание Bitifex отметила, что почти каждая вторая биржа столкнулась  с подобными проблемами в эти дни, но по причине большого количества клиентов, Bitifex требуется немного больше времени на ручную обработку заявок, по которым произошёл сбой.

Проблемы все ещё есть, несмотря на то, что  Bitifex утверждает, что работа биржи нормализовалась.

Несмотря на заявления биржи , комментарии пользователей к документу показывают, что их заявки по-прежнему не обрабатываются. На странице компании указано, что все системы работают, а атаки DDoS называют устраненными, вызывая такими заявлениями ещё больше возмущений среди клиентов, которые все ещё ждут обработки своих заявок.

Проблемы с обработкой операций усугубляют и без того пострадавшую репутацию биржи.  Которая пострадала в связи с недавними аварийными сбоями в системе защиты данных, во время которых стали доступны общественности более 90% внутренней документов (в том числе финансовых отчетов) ETP и NEO Bitfinex.

Также многим показался легкомысленными шаг, когда биржа подала иск против анонимной учетной записи в Twitter, названной Bitfinexed, — которая опубликовала целый ряд обвинений в адрес работы Bitfinex.

Читать на Prime RSS. Prime RSS - Крупнейший каталог блогов, новостных лент и RSS LiveRSS: Каталог русскоязычных RSS-каналов
Рейтинг@Mail.ru